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白玲——现任白玲工作室首席专家，国内资深的职业咨询师，北大光华管理学院MBA职业生涯特聘顾问，国家 “职业指导师”职业资格培训教程编写委员会专家。1998年创建职业生涯规划服务体系，是中国职业咨询领域内咨询技术与服务模式最早的开拓者和实践者之一。2003年，综合心理学、管理学、社会学、经济学等学科的理论方法，提出职业方向定位理论，2005年完成了“职业5方”职业咨询方法体系；引领中国职业咨询领域的系统化技术与服务的发展。

主持人：各位网友大家下午好，今天我们很容荣幸地请到国内资深咨询师，白玲老师，请她来给我们讲讲毕业生该如何规划自己的职场方向。今天聊天室网友很多，首先一开始我先问一个网友的问题，他问找工作不难，难的是找到适合自己的工作，那怎样判断一个工作是否最适合自己呢？怎样发现最适合自己的工作呢？

白玲：一般我们现在对毕业生来讲“适合”我们从四个方面考虑，一个是你适合的行业、职业、企业、上司这四个方面。我觉得对学生来讲我们最主要选择的还是一个社会的职业。在“适合”的问题上我们要分两方面来谈，一个是你自己更加愿意做什么，有潜力做什么，第二个是社会更希望你做什么。我们现在面临更直接的问题是社会更希望你的专业和学校帮你定位，但是我们自己更应该用自己的兴趣和潜力帮自己定位。所以我觉得影响在“适合”方面要把两方面结合起来，一个要了解自己喜欢什么，在哪方面更有潜力，另外也要看社会需要我们做什么工作。

主持人：企业都要求有工作经验，但应届毕业生怎么才能使自己显得更有工作经验呢？

白玲：其实企业要工作经验是企业的一个要求，如果面对毕业生他愿意接收你工作经验就不是一个主要问题，就不要被企业的条件吓倒了，我们看到的是这样，学生没有一个直接的工作经验，但是可以有间接的工作经验。学生可以通过一些社会实践，比如我们班里、学校组织的社会活动；还有暑期实践，打工也是实践活动；第三个是实习，在大四的时候会有这样一些实习活动，这些东西都是社会实践，所以我觉得这块可以和企业强调一下。另外还有一种就是我们没有直接经验也有间接经验，你会看到你的师兄、师姐以及你的朋友工作的具体情况，他们怎么做事情的，怎么完成任务的，这些东西你也告诉企业，这是一方面，从这些方面比完全没有经验更有优势一些。所以今天我觉得毕业生在选择工作的时候，面临企业的挑剔时不要把自己的劣势看得太重，因为这已经是我们的劣势了，没关系了，更重要的是要充分发现自己身上已有的优势。

主持人：如果有的学生性格内向，觉得现在的企业不都喜欢外向的人嘛，那他怎么克服这些呢？

白玲：应该是这样的，在面试的时候性格外向是有优势的，因为他最大的好处就在于快速让企业识别自己，就容易给企业留一个比较深刻的印象。但是在职业选择的时候性格内向和外向都有优势和劣势，比如有的做行政的，行政工作讲究细致、稳重，所以性格内向的人就有优势。但是如果你应聘的是销售，性格外向的人可能就有优势。所以在这方面性格外向、内向没有绝对的问题，但是我觉得在面试或者向用人单位展示自己的时候语言表达能力还是很重要的，不论性格外向还是内向，在表达自己的时候一定要清晰、准确，要充分地表达自己的优势。所以我觉得这块在面试之前提前做一些准备，这样就可以克服一些自己的劣势。平常参加交际活动肯定是有帮助的，因为见过更多的世面就不会太慌张了，平常语言的训练还是要通过多说、多练来完成。

主持人：现在大公司需要的是有潜力的人为他们服务，那么怎么能在人力资源部面试的时候表现出自己的潜力呢？

白玲：潜力其实我自己面试包括我教别人面试的时候我也发现，其实潜力大家脑子里的概念是不一样的，我总结了一下，我觉得有两点要抓住，只要抓住这两个关键点就可以，一个是你的主动性，就是你这个人做事情非常主动，非常有韧劲，非常有力量，就是我们叫的有动力。这样的人很容易给别人一种感觉就是你这个人有潜力，哪怕你今天干得不是足够好，或者你没有经验，但是你给用人单位的印象是你有潜力，因为你会努力，只要努力就有希望。第二个其实企业要的是一种学习能力，他不在乎你今天会怎么样，他在乎的是你以后会怎么样，学习一方面是我们聪明不聪明决定你的学习能力，另外一方面是一个态度决定你的学习能力，所谓态度就是当我们遇到一些我们自己从来不知道的东西的时候，尤其是社会上的一些游戏规则的时候，而不是今天所指的专业知识的时候，你能不能放下自己一些偏置的想法，来看这个问题。有的学生可能会在工作的时候有自己的想法，我希望企业给我创造什么环境，给我一个什么深造，但是他没有完全按照企业的规则设定自己的标准。所以我觉得更多的这种学习更多的是指你能不能快速和企业融合。所以我觉得你可以给企业暴露出两个信息，第一个就是你很努力，这个在学校里面就反映出来了，你干任何事情一定要做得出色才会让人认为你很努力；另外你到这个单位的时候你要很好地琢磨这个企业的各种情况，他就会觉得你会很好地和企业融合，他就会认为你很有潜力，关键就是抓好这两点。

主持人：还有网友问现在我对工作的要求可能是有点过高了，但是每次看到职业的岗位总觉得和自己的专业不对口，那怎么样才能转变这种心态呢？

白玲：我不知道他的专业是什么样的，那我自己假设一下，我们现在是这样的，专业和职业对应关系来讲，不是一个一一对应的关系，专业明显少于职业。所以如果你用你的专业和职业很准确地去对口其实很难。所以我觉得在这个问题上第一步还是以社会的职业要求为准，因为你以为这个专业也可能是很适合你的，但是真的去干一些工作的时候，你会发现其实它工作里提供的机会更适合你。所以在这个问题上我自己觉得先不较劲，就是现在先不知道他的职业和专业的情况，我们可以先给自己定一个位，定了位以后再进去看是不是这个职位真的不适合自己。因为我觉得对现在的学生来说选择的余地是很大的，不是一辈子就干这一份工作了，我们有很多机会去转换和提升。

主持人：那您认为创新意识和经验在公司选择人才的时候哪个更重要呢？

白玲：今天选择学生的企业是不一样的，但是我觉得之所以选择学生创新意识是更重要的，因为学生是没有工作经验的，他愿意选择学生就是很看重学生身上的活力和创新意识，所以我觉得创新意识对一个大学生来讲更重要一些，但是对一个社会人来讲经验更重要一些。

主持人：那如果应届生有好的设想但是缺乏经验该怎样克服呢？

白玲：我也和大家说实话，其实到一个单位里面去，他用人有几个层次，首先是一个底层员工，你需要做一些实实在在的工作，到一定阶段的时候你会升值，你会负责一摊事情或者管理一些人，再到一定阶段的时候你会谈构想、策划，会管理更大的队伍，它会分层次走。对于学生来讲，现在大部分企业请学生工作主要是要让学生从底层做起，所以设想在这个里面只是一个有点像纸上谈兵的味道，不太容易落到实处，所以我觉得对学生来讲执行力的重要性，远远要大于你的设想，你可以先把自己的设想放一放，当然不要完全放弃，但是你可以想想这个企业到底需要什么样的人才，你到底该如何做自己的工作，才能做得更好。我觉得在工作头一、两年都是以执行为重，两年后就可以谈设想了。

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