第一章 概论
第二章 绩效计划
第三章 绩效沟通
第四章 绩效评价
第五章 绩效评价主体的选择与评价者培训
第六章 绩效评价指标体系的设计
第七章 绩效评价指标的选择依据
第八章 量表法归类表、所使用评价尺度的类型、绩效评价方法名称(量表法)、非定义式的评价尺度
第九章 绩效薪酬(pay-related performance,PRP)