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| 商务英语 大解构 |
| 2003年08月12日12:11:03 精品 石丹 许岩 夏杼 |
关于商务英语我们“预谋”了很久，因为商务英语是现今最热门的课程，但对于它的定义、效用说法纷繁。为了让读者看清楚之后再消费，从本期开始我们将推出一系列有关商务英语的报道，敬请大家关注。
商务英语大解构
培训机构主菜一样配菜不同
什么是商务英语?
“商务英语”的提出至今有些年头了，但在全民学英语风起云涌的今天，众多英语培训机构又开始把商务英语作为其力推的培训项目。究竟什么是商务英语？它又适合什么人读呢？很多英语学习者包括做英语培训的专家都有这些问号。面对这样的市场情况，记者采访了北京的数家英语培训机构，从他们的谈话中可以看到他们对商务英语的不同理解。
新东方学校国外考试部商务英语项目负责人刘军表示，从目前英语培训的目的来看，既有考试培训，又有能力培训，商务英语界乎两者之间，是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面，例如有管理、贸易、会计、金融，它是以英语为载体，把核心的商务内容放到其中。它是以职场人员和即将迈上职场人员为目标，以商务活动中常用英语为考察重点的一种培训。
在洋话连篇的孙震看来，商务英语是中国职员在外企里工作时使用的最基本语言，也是最重要的工具。因此，商务英语课程不应该只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念和工作方式方法，以及他们的生活习惯等，商务英语从某种程度上说是包含在文化概念里的。
戴尔国际英语校长王中伟认为，商务英语是在近１０年出现的，在人才市场上对商务英语的人才也愈来愈表现出了极大的需求。他认为商务英语是职业英语的一种。职业英语可以说是具有很强专业性的行业英语，比如旅游英语、法律英语、医用英语。但他们共同点在于都有英语的基本语言基础。商务英语的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的针对性。归根到底，实用性是商务英语最大的特点。这是其他英语培训课程中没有的。相应的，对于开设相应课程的培训机构有着相当高的要求。而ＡＢＣ的商务英语课程不只是简单地对学员的英文水平、能力的提高，它更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等。
目前，还有一种英语叫做“职业英语”，比如ＥＴＳ的ＴＯＥＩＣ和ＴＯＰＥ，现在也有人把ＴＯＥＩＣ统称为商务英语，其实二者是有区别的，他们的含义与作用都不同。对于职业英语而言，学生参加某一项测试并得到一定的分数来证明其对英语语言的应用能力。学生需要和得到的是一个分数，证明其有能力承担相关的工作。而事实上，比如托福，得到高分的考生并不证明其拥有了相对应的能力。而商务英语，在ＡＢＣ，作为一种特定的教程，强调的不仅仅是语言的水平，而是一种实际综合素质的提高。ＡＢＣ会帮助学员学会如何利用英语语言达到更高的职业目标。例如西方的管理理念、工作心理、如何与外国人打交道等等，实际的在工作中给学员以帮助。
“商务”“英语”孰轻孰重？
关于商务英语，很多人会有一些疑问，究竟是“商务的英语”还是“商务和英语”，这两者孰轻孰重？对此，各培训机构又是怎样看的？
新东方学校国外考试部商务英语项目负责人刘军介绍，学习语言的最终目的通常不是为了研究，而是为了用这个语言工具去跟别人沟通。商务英语的培训也一样，其核心在于沟通的培训。当今的商务活动强调人实际的商务沟通能力，能否用最准确、清晰的商务语言来与老板和客户进行沟通、交流在很大程度上决定你成功与否。当然，达到沟通的理想状态和以“商务”为核心的这样一个语言培训过程，商务英语的教师应该有扎实的英语功底和丰富的商业背景。刘老师说，只有具备语言、商业知识、商务技能的老师，在课堂上才能传授给学生商务英语方面的知识，更能辅之以大量的商务知识和商务技能的讲解，知识面涉及管理、贸易、法律、财会等显示商务活动，优秀的商务英语教师是“商务”的核心。
戴尔国际英语校长王中伟王中伟认为，商务英语应当是在深厚的英语基础上，再强调商务。戴尔把中国人的英语学习分为“背诵阶段”和“习惯阶段”，目前绝大多数学习者处在背诵阶段，还没有达到习惯阶段，无法实现“习惯性而非背诵性地运用英语进行交流”。这里所说的“习惯”，并不是说，你掌握了多少的词汇量，而是你能否做到脱口而出。在具备了这样的“习惯”以后，就可以通过商务英语的学习，就可以用专业的商务语言进行商务工作了。
ＥＦ北京学校教务长Ｓａｍｉ认为：在ＥＦ商务英语的教学还是以语言为主。因为来这里学习的学员本身就具有商务背景。对ＥＦ而言，教授给学员是如何在商务领域中运用英语是教学目的，教给学员在商务活动中必备的英语词汇、在合同、谈判、信函等商务环节的英语运用技巧等。
“商务英语”是商务和英语的结合，在“英语”和“商务”两个内容上权重是这样的。英语占大约４０％。在这里，英语的语言水平是基本的要求。也就是说，我们首先解决的是学员的语言水平问题。帮助学员切实地提高英语水平。
ＡＢＣ外语培训学校董事长刘成表示，在ＡＢＣ的商务英语中，商务占６０％。ＡＢＣ商务英语的课程在提高学员水平的基础上，进行商务方面的培训。其中包括今后工作中即将遇到的不同场景，如何和外国人合作、外国人工作的方式方法，以及他们的生活习惯等。
商务英语适合谁？
据了解，现阶段的商务英语班开设的数量多数大于学习商务英语的人，面对众多的培训机构，上什么样的商务英语班让不少学员难以抉择，专家建议学员最好根据各家的特色再结合自身的需要“对症下药”。
ＥＦ北京学校教务长Ｓａｍｉ认为在ＥＦ学习的学员，大致可以分为两类人，一是身处商务工作环境，二是希望将来在商务工作环境中工作。具体说来，一个商务英语的学习者，英语水平最低也要达到EF的Ｗａｙｓｔａｇｅ级别，也就是中级（Ｐｒｅ－Ｉｎｔｅｒｍｅｄｉａｔｅ）的水平，即学习者在开始学习时就应具备很好的英语能力，能够有效地、有目的地掌握和消化新学的东西。
戴尔国际英语校长王中伟说，我认为商务英语作为职业英语的一种。与其他职业英语，比如旅游英语、法律英语、医用英语，一样是具有很强专业性的行业英语，共同点在于都要有英语的基本语言基础。戴尔认为，要成为一个优秀的商务英语人才，就一定要有扎实的英语基础。在戴尔把基础英语分为１－６个级别，能进入商务英语阶段的学习，学习者的英语语言水平一定要在６级以上。洋话连篇的孙震建议则是：一个好的商务英语培训班除了传授专业英语知识外，西方企业管理的基本思想也是必不可少的。但是随着更多的商务英语培训班的开设，一些人盲目地跟随学习它的潮流，其实，在没有特定的使用商务英语的工作环境下，学习商务英语是没有必要的。而且，孙震希望学员们报名时的标准是：最低也要达到洋话连篇中级以上的水平，这样他们才能更好地学习商务英语。
北京新东方学校副校长杜伟介绍，相比较而言，ＢＥＣ有英国严谨的学风，突出的是它的学术化，而ＴＯＥＩＣ也有美国的特色，实用性较强。虽然商务英语“时尚”，但并不是适合所有的人，例如ＢＥＣ的高级证书，难度还是比较大的，它要求学员有比较好的英语水平，因为它的目的性非常强，适用范围划分十分明确，因此，对于想提高英语水平的人并不是最佳选择。另外，商务英语适合的人群还包括：希望拥有一份国际通行的证书以增加自己就业砝码的求职者。经过一段时间，感到自己在商务英语的表达和交流方面，以及自身的商务知识和商务技能需要提高的外企公司在职白领。拥有ＢＥＣ证书可以申请英国的ＭＢＡ的留学者。
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