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| 华北民航空管局掀起行业英语培训热潮 |
| 2003年08月22日11:57:04 网易教育 |
随着我国国际交往的增加，在民航这样的中国对外交流的窗口型行业英语的使用越来越普遍，特别是华北地区的飞行流量无可争议地是全国最繁忙的，每天800多架次的飞机穿行其间，日高峰首都机场起降达790架次。为此，华北空中交通管理局在近期对所属全体管制员进行了一系列行之有效的英语培训和考核。
如何克服语言障碍解决好陆空交流是空管工作的重中之重，为了适应新形式下空管的需要在民航总局下达了从今年9月1日起，在北京、上海、广州的塔台、近范围内使用英语进行陆空通话的要求后，空管局科技教育处的领导们马上召开会议，空管局科技教育处的刘建文处长指出管制员陆空通话是否规范直接影响到空管安全，提高管制员的英语通话水平是极其重要的，一定要全力开展英语培训。为此，空中美语总经理韩圣日先生亲自与空管局科技教育处负责人李胜先生共同商议对管制员的英语培训方案。最后，空中美语为华北空管局量身定做了一套航空专业英语培训计划。
首先，对管制员们进行摸底考评，了解其英语水平，并对每个人的各项英语能力进行分析。然后，按照考评结果划分出多种等级，为不同英语水平的人员设计不同的教学方案，并根据个人的英语掌握情况因地制宜的进行培训。还要配以大量的实地练习，引导学员们进入英语环境，大量感知英语情景，通过感知的积累，渐渐把情景转化为信号，形成语感。就像美国波音公司一位来华培训教官的一句话，管制员就是要不停地“talk，talk，talk”。要不停地发指令，通报相关的飞机方位、距离、高度等有用的情报信息，形成主动指挥。最后，还要通过考试来判定学习结果，为每个管制员提出针对性非常强的建议性学习方案。
华北空管局科教培训部门高度重视，成立了专业的领导小组，配合空中美语的工作人员于近期对所属管制员（北京）进行英语水平摸底考试。此次考试侧重管制人员听说读写的能力，而为今后的管制员英语全方位培训和全局英语达标工程的样本采集及数据收集提供可靠的科学依据。并在此基础上建立一套系统的考试管理运行模式。
摸底考试的笔试包括选择、改错、汉英对译、写作等题型，内容涵盖：民航、旅游、交通、疾病、商务、科技、人文等。还使用了世界上最权威的教育考试和测评机构美国教育考试服务中心（ETS）研制的作文测评软件为考试人员测评作文，从而全方面地分析参考人员的英语水平。听力测试主要考察管制员接收别人的语言所传达的信息的能力，试题从初级到托福水平不等。口语考试中，空中美语公司聘请了资深的外国雅思主考官对管制员进行直接口语对话，涉及日常生活场景对话、空管业务英语使用能力，自编陆空通话一致，考察管制员业务的熟练程度。
截止目前，考核已全部进行完毕，进入后期综合评定时间，空中美语将根据考核期间电子化文件的记录，集合全体中外教员参资料对每个学员进行最后评分，设计培训方案，相信如此人性化的英语培训方式定能带来事半功倍的效果。
目前，国内许多行业也正在寻找这种“立竿见影”式的针对性强，见效快的英语培训解决方案。可以说，华北空管局的英语培训掀起了新一轮的行业英语培训热潮，也可以看出今年的英语培训进入了“人性化英语培训”时代。“人性化英语培训”的特征是根据学习者自身需求和英语水平设计培训内容。这种培训模式给受训者带来的好处是降低学习者的选择盲目性；满足不同层次人群的需求；受训者有较大的选择余地，从而提高了接受培训者的投资回报率，同样也对培训机构提出了更高的资质要求。这种为众多行业所期望的英语培训方式必将取代现有的、大众化的、统一课程的英语培训模式而为人们所青睐，成为未来的主要模式。
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