| 谁该为广东被耽误自考考生负责 |
| 2004年04月20日17:42:25 新华网 |
4 月18日，广东省高等自学考试结束，但一些深圳市考生抱怨称，某些设有考场的学校分有高中部和初中部，而且不在同一个地方，可考试查询声讯台没有反馈此类信息，导致他们走错考场耽误考试。此类情况已持续3 年。
在报道中，自考办有关人士表示，明年，不再打算将此类容易发生混淆的学校设为考场。不过，自始至终，有关人士都没有提及，对那数目不详、因为跑错考点而耽误考试的考生如何“善后”，比如是否来一次特殊的补考？
考点有高中部和初中部，且“分居两地”，容易产生信息误导；为避免误导，要事先采取预防行动、公布准确信息；问题既然有道可循，那么有关部门事先“有雨绸缪”，是理所当然的事情。可连续三年，还是有考生，因“信息误导”问题而耽误了考试，而且有可能因为这样的耽误，丧失该科成绩合格的机会。虽然我们不必因此就全盘否定有关部门的工作，但问题久拖不决，却凸显出这不仅是一个简单的技术失误。
不完善的信息之下，学生耽误了考试，其实不只是攸关他们自身的权益，而是反映出有关方面的公共服务，仍未以维系每一个考生的最大利益为考量，尚不具有“哪怕有一个考生因为管理设计漏洞而缺考，那就是我们管理工作的失败”的服务思维。部分考生因上述原因而耽误了考试，他们固然会为在起跑线上就不公平地落后他人一步而不满，有关方面的管理能力也可能遭受质疑和批评，这种双输局面，实在是令人痛惜的。有关方面事前事后的态度，则更让人遗憾：如果负责有关考试管理事宜的人士，依旧对此错误缺乏足够的自省和反思，那么，也许在未来，还会出现更多的错误。
深圳今年报考高等教育自学考试的人数超过6 万，一点看似不经意的管理不当，就可能造成数量可观的考生利益受损。如果把连续三年的信息失真，看做一种不作为甚至渎职，那么笔者想问：谁来为“考试信息不明误考生”引咎负责？在行政问责已开始动真格的今天，这个问题该有一个答案。
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